Política de reembolso
Todos los productos vienen con una garantía de reemplazo gratuita válida por 7 días a partir de la fecha de entrega.
Si recibe el artículo incorrecto o si el artículo está defectuoso/dañado, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido y envíe imágenes como evidencia de respaldo y reemplazaremos el artículo.
Ofrecemos reemplazo o devolución para los siguientes casos:
-Los artículos están dañados o rotos a la llegada
-artículos de tamaño/color incorrectos entregados
-Recibí un artículo incorrecto
Los errores tipográficos en productos personalizados solo se cambiarán si el error fue causado por nosotros.
Los artículos elegibles pueden devolverse solo para crédito de la tienda. Las solicitudes de devolución deben enviarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega. Proporcione imágenes como evidencia de apoyo.
Para ser elegible para la devolución, su artículo debe estar sin usar y en el paquete original. No pagamos la tarifa de envío de devolución de los artículos que se compraron con envío gratuito o si el reclamo no cumple con las pautas anteriores.
Para recibir un reembolso, envíenos un correo electrónico info@TailsWhiskers.com
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